399d শর্তাবলী

শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 399d ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, https://399d.bio-তে 399d ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে, বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ যেকোনো সেবা বা ফিচার ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। এই শর্তাবলীতে যেকোনো আপডেট বা পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে অন্যত্র প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট নিয়ম, নীতি বা নির্দেশিকা ছাড়াও প্রযোজ্য, যার মধ্যে বোনাসের শর্ত, গেমের নিয়ম এবং গোপনীয়তা নীতি অন্তর্ভুক্ত।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

399d প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। 399d KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সহ যেকোনো পর্যায়ে যোগ্যতার প্রামাণিক প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই প্রয়োজনীয়তাগুলির যেকোনো একটি পূরণ করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। অনলাইন গেমিং কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 399d এই প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্মতি নিশ্চিত করতে KYC প্রক্রিয়ার সময় বয়স-যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করে।
• আপনাকে আইনি ক্ষমতাসম্পন্ন একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেট সত্তা, ট্রাস্ট এবং অন্যান্য অ-প্রাকৃতিক ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্মে খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি নেই।
• আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার নিবন্ধন বিবরণে যেকোনো উপাদান মিথ্যা উপস্থাপনা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন গঠন করে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের আগে আপনার বাসস্থানে অনলাইন গেমিংয়ের আইনি মর্যাদা যাচাই করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।
• আপনি স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় বা এমন খেলোয়াড় হতে পারবেন না যার অ্যাকাউন্ট যেকোনো কারণে 399d দ্বারা স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়েছে। বর্জন বা বন্ধের পরে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের চেষ্টা করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড়কে 399d প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখতে পাওয়া খেলোয়াড়দের সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। 399d উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহের ভিত্তিতে খেলোয়াড়দের নো ইউর কাস্টমার (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে।

• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী, যার মধ্যে আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত। 399d কখনো ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা টেলিফোনের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে 399d-কে জানাতে হবে। 399d এমন অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার থেকে ক্ষতির জন্য কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না যেখানে খেলোয়াড় তাদের লগইন পরিচয়পত্র রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিতে ব্যর্থ হয়েছেন।
• নিবন্ধিত নাম, জন্ম তারিখ এবং প্রাথমিক পেমেন্ট পদ্ধতি সহ অ্যাকাউন্টের তথ্য কোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা যাবে না।
• খেলোয়াড়দের অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে তাদের যোগাযোগের ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় এবং অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে। অ্যাকাউন্টের স্থিতি, প্রমোশন এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগ নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় পাঠানো হয়।
• 399d নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে — এমন অ্যাকাউন্ট যেখানে 12 ক্রমাগত মাস ধরে কোনো লগইন কার্যকলাপ নেই — নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় যুক্তিসঙ্গত আগাম বিজ্ঞপ্তি প্রদানের পরে।

খেলোয়াড়দের তাদের নিবন্ধিত তথ্য আপ-টু-ডেট রাখতে হবে। নাম, ঠিকানা, পেমেন্ট পদ্ধতি বা যোগাযোগের বিবরণে যেকোনো পরিবর্তন অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজের মাধ্যমে বা 399d সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অবিলম্বে আপডেট করতে হবে।

জমা এবং উত্তোলন

399d বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত জমা এবং উত্তোলন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ এবং যেকোনো প্রযোজ্য প্রক্রিয়াকরণ ফি লেনদেনের সময় আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হবে।

• সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণের সাপেক্ষে। 399d উত্তোলনের পরিমাণ নির্বিশেষে যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা তহবিল প্ল্যাটফর্মে গেমিং কার্যকলাপের জন্য ব্যবহার করতে হবে। 399d একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান হিসেবে পরিচালনা করে না, এবং প্ল্যাটফর্মটি ব্যাংকিং বা মানি ট্রান্সফার সেবা হিসেবে ব্যবহার করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে, উত্তোলন শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। এই নীতি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ এবং খেলোয়াড় ও প্ল্যাটফর্ম উভয়কে রক্ষা করতে রয়েছে।
• 399d একটি উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন বা প্রযোজ্য আইনের লঙ্ঘনের সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে।
• প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি অনুসারে পরিবর্তিত হয়। bKash, Nagad এবং Rocket জমা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে জমা হয়। উত্তোলনের প্রক্রিয়াকরণের সময় অনুরোধের সময় ক্যাশিয়ার ইন্টারফেসের মাধ্যমে জানানো হবে।

399d স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করা মানক জমার জন্য কোনো ফি নেয় না। খেলোয়াড়ের পেমেন্ট প্রদানকারী কর্তৃক আরোপিত চার্জ 399d-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে এবং খেলোয়াড়ের একমাত্র দায়িত্ব।

বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্ত

399d নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি অফারের পাশাপাশি প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাপেক্ষে, যার মধ্যে সর্বনিম্ন জমার প্রয়োজনীয়তা, বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার শর্ত), যোগ্য গেম এবং মেয়াদ শেষের সময় অন্তর্ভুক্ত। কোনো অফার দাবি করার আগে সম্পূর্ণ বোনাসের শর্তাবলী পড়া ও বোঝার দায়িত্ব খেলোয়াড়দের।

• বোনাস অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং শুধুমাত্র সেই নিবন্ধিত খেলোয়াড় ব্যবহার করতে পারবেন যার অ্যাকাউন্টে সেগুলো জমা হয়েছে। অন্য খেলোয়াড়ের সাথে বোনাস ভাগ করা, বিক্রি করা বা স্থানান্তর করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বোনাস তহবিল বা বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত জয়ের যেকোনো উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক অফারের সময় উল্লেখ করা হবে।
• 399d যেকোনো বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি প্রমাণ থাকে যে একজন খেলোয়াড় খারাপ বিশ্বাসে বোনাস অফার ব্যবহার করেছেন, স্বাভাবিক গেমপ্লের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণভাবে বোনাস ব্যবহার করেছেন, বা যেকোনো প্রযোজ্য বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করেছেন।
• একটি প্রমোশনাল অফারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত এবং প্রমোশনাল শর্তে উল্লিখিত যেকোনো গেমের বিধিনিষেধের সাপেক্ষে। ফ্রি স্পিন থেকে জয় যা উল্লিখিত শর্তগুলি পূরণ করে না তা উত্তোলনের যোগ্য হবে না।
• 399d যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে, তবে শর্ত থাকে যে যেকোনো পরিবর্তন এমন বোনাসে ইতিমধ্যে প্রযোজ্য শর্তগ ুলিকে বিরূপভাবে প্রভাবিত না করে যা একজন খেলোয়াড় ইতিমধ্যে দাবি করেছেন এবং পূরণ করার প্রক্রিয়ায় রয়েছেন।

দায়িত্বশীল গেমিং

399d তার সম্পূর্ণ খেলোয়াড় বেসে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদনের রূপ হওয়া উচিত। 399d খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের একটি সেট প্রদান করে। খেলোয়াড়দের এই সরঞ্জামগুলি সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়, শুধু যখন কোনো সমস্যা স্পষ্ট হয় তখন নয়।

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একটি সীমা নির্ধারণ করার পরে, এটি অবিলম্বে কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানোর অনুরোধ কার্যকর হওয়ার আগে বাধ্যতামূলক কুলিং-অফ পিরিয়ডের সাপেক্ষে।
• স্ব-বর্জন: খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ সাপোর্ট টিম দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয় এবং নিশ্চিতকরণের 24 ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হয়। স্ব-বর্জনের সময়কালে, খেলোয়াড় তাদের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে বা প্রমোশনাল যোগাযোগ পেতে পারবেন না।
• সেশন অনুস্মারক: খেলোয়াড়রা সেশন সময় অনুস্মারক কনফিগার করতে পারেন যা নির্ধারিত ক্রমাগত খেলার সময়ের পরে তাদের সতর্ক করে। এই অনুস্মারকগুলি অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে পাওয়া যায় এবং নিয়মিত বিরতি উৎসাহিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
• রিয়েলিটি চেক: প্ল্যাটফর্মটি বর্ধিত প্লে সেশনের সময় পর্যায়ক্রমিক রিয়েলিটি-চেক বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করতে পারে, খেলোয়াড়দের বর্তমান সেশনে অতিবাহিত সময় এবং ব্যয়িত তহবিলের কথা মনে করিয়ে দেয়। একবার সক্ষম হলে খেলোয়াড়রা এই বিজ্ঞপ্তিগুলি অক্ষম করতে পারবেন না।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি 399d প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকতে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট তদন্ত মুলতুবি অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং স্থায়ী বন্ধ, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারের মুখোমুখি হতে পারে।

• প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং: অর্থ পাচার করতে, প্রতারণামূলক লেনদেন পরিচালনা করতে, বা অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল প্রক্রিয়া করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
• আঁতাত ও প্রতারণা: কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা, অন্যায্য সুবিধা পেতে বাহ্যিক সফটওয়্যার সরঞ্জাম ব্যবহার করা, বা সফটওয়্যার বাগ শোষণ করা নিষিদ্ধ। আঁতাত বা প্রতারণার মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: উদ্দেশ্য নির্বিশেষে প্ল্যাটফর্মে একাধিক খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা করা নিষিদ্ধ। এতে অন্য ব্যক্তির নামে বা বিভিন্ন পরিচয়পত্র ব্যবহার করে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট অন্তর্ভুক্ত।
• চার্জব্যাক: প্ল্যাটফর্মে তহবিল ব্যবহার করার পরে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে চার্জব্যাক বা পেমেন্ট রিভার্সাল শুরু করা প্রতারণামূলক আচরণ হিসেবে বিবেচিত হয়। 399d সমস্ত উপলব্ধ আইনি উপায়ে চার্জব্যাক করা যেকোনো পরিমাণ পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের খেলা: 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া নিষিদ্ধ। নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারক নিশ্চিত করার জন্য দায়ী যে অপ্রাপ্তবয়স্করা তাদের অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্র বা ডিভাইসে অ্যাক্সেস না পায়।

399d নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় ও ম্যানুয়াল পর্যবেক্ষণ সিস্টেম ব্যবহার করে। যেখানে নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত করা হয়, 399d প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা এবং বৈধ খেলোয়াড়দের স্বার্থ রক্ষা করতে দ্রুত পদক্ষেপ নেবে।

মেধাস্বত্ব

399d প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং সফটওয়্যার অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, 399d বা তার বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। 399d-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্ম, এর বিষয়বস্তু বা এর সেবার যেকোনো অংশ পুনরুৎপাদন, নকল, অনুলিপি, বিক্রি, পুনরায় বিক্রি বা শোষণ করতে পারবেন না।

399d নাম, লোগো এবং সমস্ত সম্পর্কিত চিহ্ন, পণ্য ও সেবার নাম, ডিজাইন এবং স্লোগান 399d-এর ট্রেডমার্ক। 399d-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনাকে এই ধরনের চিহ্ন ব্যবহার করতে হবে না। এই প্ল্যাটফর্মের অন্য সমস্ত নাম, লোগো, পণ্য ও সেবার নাম, ডিজাইন এবং স্লোগান তাদের সংশ্লিষ্ট মালিকদের ট্রেডমার্ক।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 399d, এর পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার, এজেন্ট, সরবরাহকারী এবং অ্যাফিলিয়েটরা কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না, যার মধ্যে মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি, সেবা বাধা, কম্পিউটার ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, যা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার সাথে সম্পর্কিত, এমনকি যদি 399d এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়ে থাকে।

399d ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। 399d প্ল্যাটফর্ম বা এর বিষয়বস্তুর সম্পূর্ণতা, নির্ভুলতা, নির্ভরযোগ্যতা, উপযুক্ততা বা প্রাপ্যতা সম্পর্কে কোনো প্রকার প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টি প্রদান করে না। প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার আপনার নিজের ঝুঁকিতে।

এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

399d যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, 399d প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ পোস্ট করে এবং উপযুক্ত ক্ষেত্রে প্রতিটি অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় একটি ইমেইল পাঠিয়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত আগাম বিজ্ঞপ্তি প্রদান করবে। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।

যেকোনো সংশোধনী কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং 399d সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এগুলি বা এগুলির বিষয়বস্তু বা গঠনের সাথে সম্পর্কিত বা উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য অনলাইন গেমিং ও বিনোদন বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়দের অনানুষ্ঠানিক সমাধান চাইতে প্রথমে 399d সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়। 399d সমস্ত বৈধ খেলোয়াড়ের অভিযোগ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেখানে অনানুষ্ঠানিকভাবে বিরোধ সমাধান করা যায় না, পক্ষগুলি প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক কাঠামোর অধীনে উপলব্ধ উপযুক্ত বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান অনুসরণ করতে সম্মত হয়।

যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে 399d সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট প্রতিনিধিরা সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘণ্টা উপলব্ধ এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং কমপ্লায়েন্স-সম্পর্কিত অনুসন্ধান পরিচালনা করতে প্রশিক্ষিত।

ইমেইল: [email protected]