399d গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

399d ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তা রক্ষা এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্বচ্ছতা, সততা এবং যত্নের সাথে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আপনি https://399d.bio-এ 399d ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, ভাগ এবং সুরক্ষিত করি।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, বা এর যেকোনো ফিচার বা সেবা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিয়েছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। এই নীতি 399d শর্তাবলীর পাশাপাশি পড়া উচিত, যা একসাথে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

399d আপনার কাছ থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে যখন আপনি নিবন্ধন করেন, জমা করেন, খেলেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, পাশাপাশি প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে। আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্যের বিভাগগুলি সংগ্রহ করি তার মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত:

আমরা জাতিগত বা জাতিসত্তার উৎপত্তি, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস, জেনেটিক ডেটা বা বায়োমেট্রিক ডেটার মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না যদি না বিশেষভাবে প্রযোজ্য আইন বা বিধিমালা দ্বারা প্রয়োজন হয়। যেখানে আইনের মাধ্যমে সংবেদনশীল তথ্যের নির্দিষ্ট বিভাগ সংগ্রহ করতে প্রয়োজন হয়, আমরা আপনাকে আলাদাভাবে আগে জানাব।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

399d শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য এমনভাবে ব্যবহার করি না যা মূলত সংগ্রহের উদ্দেশ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার প্রাথমিক উদ্দেশ্যগুলি হল:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, KYC পদ্ধতির মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বজায় রাখতে এবং আপনাকে অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত তথ্য জানাতে।
• সেবা প্রদান: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে; প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেমিং সেবায় অ্যাক্সেস প্রদান করতে; এবং বোনাস অফার ও প্রমোশনাল পুরস্কার পরিচালনা করতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক লেনদেন, মানি লন্ডারিং, পরিচয় চুরি এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে; আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করতে; এবং প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষা করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণের জন্য গেমিং কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে; স্ব-বর্জনের অনুরোধ, জমার সীমা এবং সেশন অনুস্মারক পরিচালনা করতে; এবং প্রযোজ্য দায়িত্বশীল গেমিং মানের অধীনে আমাদের যত্নের দায়িত্ব পালন করতে।
• কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দিতে, বিরোধ সমাধান করতে, অভিযোগ প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্মের সেবা সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে।
• মার্কেটিং যোগাযোগ: যেখানে আপনি আমাদের সম্মতি দিয়েছেন, আপনাকে প্রমোশনাল অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং প্ল্যাটফর্মে নতুন গেম ও ফিচার সম্পর্কে আপডেট পাঠাতে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

399d শুধুমাত্র তখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে যেখানে একটি বৈধ আইনি ভিত্তি বিদ্যমান। তথ্যের প্রকৃতি এবং প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে, প্রযোজ্য আইনি ভিত্তি নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে একটি বা একাধিক হবে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: প্রক্রিয়াকরণ আপনার এবং 399d-এর মধ্যে চুক্তির কার্য সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় — বিশেষত, আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচালনা করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অনুরোধ করা গেমিং সেবা সরবরাহ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রক্রিয়াকরণ 399d যে আইনি বাধ্যবাধকতার অধীন তার সাথে সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় — যার মধ্যে অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) প্রয়োজনীয়তা, নো ইউর কাস্টমার (KYC) বাধ্যবাধকতা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ বিধিমালা অন্তর্ভুক্ত।
• বৈধ স্বার্থ: প্রক্রিয়াকরণ 399d কর্তৃক অনুসরণ করা বৈধ স্বার্থের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় — যার মধ্যে প্রতারণা সনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং আমাদের প্রদত্ত সেবার সামগ্রিক মান উন্নত করা অন্তর্ভুক্ত।
• সম্মতি: যেখানে আপনি আমাদের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য আপনার স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন — উদাহরণস্বরূপ, মার্কেটিং যোগাযোগ পেতে। প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে আপনার যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে।

আপনার তথ্য ভাগ করা

399d তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় পরিমাণে ভাগ করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর ও আর্থিক সেবা প্রদানকারী: আমরা আপনার জমা ও উত্তোলন নিরাপদে প্রক্রিয়া করার একমাত্র উদ্দেশ্যে আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard সহ — এর সাথে প্রাসঙ্গিক আর্থিক তথ্য ভাগ করি।
• গেম প্রদানকারী ও প্রযুক্তি অংশীদার: গেম বিষয়বস্তু ও প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সরবরাহ করার একমাত্র উদ্দেশ্যে আমরা গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Spribe-এর মতো) এবং প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তি বিক্রেতাদের সাথে প্রযুক্তিগত ও আচরণগত তথ্য ভাগ করি।
• নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: আমরা সরকারি সংস্থা, নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করতে পারি যেখানে আমরা আইনগতভাবে তা করতে বাধ্য — উদাহরণস্বরূপ, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে বা একটি বৈধ আদালতের আদেশের প্রতিক্রিয়ায়।
• পেশাদার উপদেষ্টা: প্ল্যাটফর্মের প্রশাসনের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আমরা কঠোরভাবে প্রয়োজন-অনুযায়ী ভিত্তিতে আমাদের আইনি উপদেষ্টা, নিরীক্ষক এবং কমপ্লায়েন্স পরামর্শদাতাদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করতে পারি।

পেমেন্ট ডেটা ও আর্থিক তথ্য

399d bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ স্থানীয় বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি এবং Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে আন্তর্জাতিক কার্ড পেমেন্ট সমর্থন করে। আপনি যখন জমা বা উত্তোলন করেন, আপনার পেমেন্টের বিবরণ SSL-এনক্রিপ্টেড সংযোগ ব্যবহার করে সরাসরি আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে পাঠানো হয়। 399d আমাদের সার্ভারে আপনার পূর্ণ কার্ড নম্বর, মোবাইল ব্যাংকিং PIN বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্র সংরক্ষণ করে না। আমরা শুধুমাত্র সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় আর্থিক রেফারেন্স ডেটা রাখি — যেমন মাস্ক করা অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী এবং লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর — আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আমাদের আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়।

399d কর্তৃক ব্যবহৃত সমস্ত পেমেন্ট প্রসেসরকে শিল্প-মানক নিরাপত্তা সার্টিফিকেশন বজায় রাখতে হবে। 399d কোনো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের সিস্টেমে ডেটা লঙ্ঘন বা ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, যদি আমরা সম্মত প্রসেসর নির্বাচন ও পর্যবেক্ষণের জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করে থাকি।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

399d প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিশ্লেষণমূলক তথ্য সংগ্রহ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় আপনার ডিভাইসে রাখা হয়। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি তা নিম্নরূপ:

• প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলি সেশন ম্যানেজমেন্ট, অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ এবং নিরাপত্তা ফাংশনের মতো মূল ফিচারগুলি সক্ষম করে। প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার ব্যাহত না করে এই কুকিগুলি অক্ষম করা যায় না।
• বিশ্লেষণ কুকি: দর্শকরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী তথ্য সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয় — যেমন পরিদর্শন করা পেজ, প্রতিটি পেজে ব্যয় করা সময় এবং নেভিগেশন পথ। এই তথ্য আমাদের উন্নতির ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করতে সাহায্য করে।
• কার্যকরী কুকি: আপনার ভাষার পছন্দ, প্রদর্শন সেটিংস এবং সাম্প্রতিক গেমিং কার্যকলাপ মনে রাখার মতো উন্নত কার্যকারিতা ও ব্যক্তিগতকরণ সক্ষম করে। এই কুকিগুলি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতার মান প্রভাবিত হতে পারে।
• সেশন কুকি: অস্থায়ী কুকি যা আপনি আপনার ব্রাউজার বন্ধ করলে মেয়াদ শেষ হয়। এগুলি একটি একক ব্রাউজিং সেশনের সময় আপনার লগ-ইন অবস্থা বজায় রাখতে ব্যবহার করা হয় এবং সেশন শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতা সীমিত হতে পারে। কুকি সেটিংস সামঞ্জস্য না করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত কুকির আমাদের ব্যবহারে সম্মতি দেন।

ডেটা ধারণ

399d আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন বা বিধিমালা দ্বারা প্রয়োজনীয়। ব্যবহারিকভাবে, এর মানে হল অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ বিধিমালা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়। দায়িত্বশীল গেমিং উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা আচরণগত তথ্য অ্যাকাউন্টের সময়কাল ছাড়াও আরও দুই বছরের জন্য রাখা হয়। শুধুমাত্র মার্কেটিং উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা তথ্য আপনার সম্মতি প্রত্যাহারের পরে অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

যখন ব্যক্তিগত তথ্য আর প্রয়োজন হয় না, 399d শিল্পের সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী এটি নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। যেখানে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব নয় — উদাহরণস্বরূপ, যেখানে ডেটা ব্যাকআপ আর্কাইভে সংরক্ষিত আছে — 399d সক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ থেকে ডেটা আলাদা করবে এবং নিশ্চিত করবে যে এটি প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সবচেয়ে প্রাথমিক সুযোগে মুছে ফেলা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অধিকার

প্রযোজ্য আইনের সাপেক্ষে, 399d আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]তে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত বৈধ অনুরোধের উত্তর দেব এবং সাধারণ পরিস্থিতিতে আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য কোনো ফি নেব না।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার 399d আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার একটি অনুলিপির অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে, পাশাপাশি এটি কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় সে সম্পর্কে তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: 399d আপনার সম্পর্কে যে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তা সংশোধনের অনুরোধ করার আপনার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার আপনার অধিকার রয়েছে — উদাহরণস্বরূপ, যেখানে এটি আর সংগ্রহের উদ্দেশ্যে প্রয়োজন নেই, বা যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন এবং অন্য কোনো আইনি ভিত্তি প্রযোজ্য নয়।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে 399d আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করার আপনার অধিকার রয়েছে — উদাহরণস্বরূপ, সংশোধনের অনুরোধের পরে আপনার তথ্যের নির্ভুলতা যাচাই করা হচ্ছে এমন সময়।
• ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর বা একটি চুক্তির উপর ভিত্তি করে এবং স্বয়ংক্রিয় উপায়ে পরিচালিত হয়, আপনার একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পাওয়ার অধিকার রয়েছে।
• আপত্তির অধিকার: প্রোফাইলিং সহ বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার আপনার অধিকার রয়েছে। সরাসরি মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণে যেকোনো সময় আপত্তি করার অধিকারও আপনার রয়েছে।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই অধিকারগুলির মধ্যে কিছু পরম নয় এবং প্রযোজ্য আইনের অধীনে সীমাবদ্ধতার সাপেক্ষে হতে পারে — উদাহরণস্বরূপ, যেখানে আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে বা আইনি দাবি প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা রক্ষা করতে ডেটা ধারণ প্রয়োজন। 399d আপনাকে জানাবে যদি এটি একটি অনুরোধ পূরণ করতে অক্ষম হয় এবং সীমাবদ্ধতার কারণ ব্যাখ্যা করবে।

ডেটা নিরাপত্তা

399d অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে হোস্ট করা নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো, প্রয়োজন-অনুযায়ী ভিত্তিতে কর্মীদের ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস সীমিত করার ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন ও পেনিট্রেশন টেস্টিং এবং প্ল্যাটফর্ম সিস্টেমে প্রশাসনিক অ্যাক্সেসের জন্য মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ।

যদিও 399d আপনার ডেটা রক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করে, ইন্টারনেটে ডেটা প্রেরণের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার ঝুঁকির ফলস্বরূপ হতে পারে, 399d অযথা বিলম্ব ছাড়াই আপনাকে জানাবে এবং লঙ্ঘনের প্রভাব প্রশমিত করার জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

শিশুদের গোপনীয়তা

399d প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আমরা যদি জানতে পারি যে আমরা অসাবধানতাবশত 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা আমাদের সিস্টেম থেকে সেই ডেটা মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক আপনার বিবরণ বা নিজের বিবরণ ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে তদন্ত ও যথাযথ ব্যবস্থা নিতে [email protected]তে আমাদের সাথে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

399d যেকোনো সময় আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা আমরা প্রদান করি এমন সেবার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে এবং উপযুক্ত ক্ষেত্রে প্রতিটি অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় একটি ইমেইল পাঠিয়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জানাব।

এই নীতির সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হয়। যেকোনো আপডেট কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনাকে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমিকভাবে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

যোগাযোগ ও ডেটা অনুসন্ধান

এই গোপনীয়তা নীতি বা 399d আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম সমস্ত ডেটা সুরক্ষা অনুসন্ধান যত্নের সাথে পরিচালনা করে এবং অবিলম্বে আপনার অনুরোধ স্বীকার করবে। আমরা প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা-সম্পর্কিত অনুরোধ সমাধান করার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]